
За качественное воспроизведение звука на компьютерах отвечает звуковая карта. Однако иногда случается так, что звук на ПК внезапно пропадает, в результате смотреть любимые фильмы или слушать музыку становится просто невозможно. В таких ситуациях помогает профессиональный ремонт компьютеров в Москве, но есть некоторые действия, которые каждый пользователь может сделать самостоятельно, чтобы устранить подобные неисправности.
Самые распространенные неисправности
Чаще всего отсутствие звука на компьютере вызвано проблемами с драйверами. Поэтому сначала пользователю нужно убедиться в том, что все необходимые драйвера на звук установлены и являются актуальными. Для этого нужно зайти в диспетчер задач и открыть раздел «Оборудование и звук».
Увидеть, установлена ли аудиокарта, можно в меню «Звуковые и видео устройства». Однако тут пользователь может столкнуться со следующими проблемами:
- аудиокарта отображается, но возле нее стоит восклицательный знак. Этот восклицательный знак говорит о том, что драйвера либо полностью отсутствуют, либо работают не совсем корректно. Лучший выход из положения в этом случае — скачать самое актуальное ПО;
- звуковая плата установлена на ноутбук или компьютер, но диспетчер ее не видит. Проблема может крыться в том, что карта сломана либо была неправильно подключена.
Также случаются ситуации, что при запуске ПК звук присутствует, но при просмотре фильмов или музыки он пропадает. В этом случае проблема, скорее всего, кроется в кодеках. Поэтому лучше всего удалить старые кодеки и заново установить полный набор кодеков.
Если ни одна из перечисленных выше причин не объясняют неисправность звуковой карты, то нужно еще проверить настройки BIOS. Также проблемы могут крыться в материнской плате, но эту диагностику лучше доверить специалистам из сервисного центра.